Web Call World的 Web Call （呼叫网）中心解决方案是将VOIP和CTI融为一体的的网络系统，用户在搜索Web网站的过程中如果需要与导购员对话，只要在Web上按对话钮，包括语音的多媒体信息就可以即时的交流。Web Call （呼叫网）中心解决方案将有效地满足用户对话交流的消费要求，以升华消费意识，并针对不同的消费层次提供不同的服务，是一种实用有效的联合性联络市场的工具。

 * 特征 *

- 建立方法容易

- 价格低廉

- 可通过IP网络进行有效管理

- 系统的稳定性与灵活性

- 可实现真正的用户满足服务

* 功能 *

- Web 屏幕共有功能

- 因特网话机功能

- 文字对话功能

- CRM功能

- 与现有呼叫中心功能联系

- 管理导购员

- Video（录像机）功能